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Lunes a viernes: 8 a. m. – 5 p. m.(323) 555-0101

Preguntas

Preguntas que oímos antes de la primera visita

¿Veré el diseño antes de que pinten?

Sí. El boceto se dibuja a color, a escala, sobre una foto de su propio muro, y usted lo firma antes de comprar pintura. Los cambios al boceto quedan escritos en la propuesta.

¿Quién tiene que aprobar un muro?

Usted, y quien sea dueño del edificio si no es usted. Algunos muros también necesitan registro municipal de mural o la aprobación de una asociación de vecinos o de un distrito comercial. Le decimos cuáles en el paso de aprobación, antes de pedir la pintura.

¿Qué dice la propuesta por escrito?

El muro y su tamaño, la preparación y las reparaciones, el boceto y cuántos cambios incluye, la pintura y el sellador, el calendario, las aprobaciones que tramitamos, las etapas de pago y la limpieza. Es el único papel que le pedimos firmar además del boceto.

¿Cuánto cuesta un mural?

Depende del tamaño y del estado del muro, del detalle del arte, de la altura y de si la cuadrilla necesita elevador o andamio, y del sellador. No cotizamos solo con una foto. Visitamos el muro y luego enviamos una propuesta por escrito.

¿Cuánto tarda un mural?

Un muro del tamaño de una fachada son unos días de pintura después de la preparación. Su propuesta lista los días. El clima decide el resto: no pintamos muros mojados y en verano empezamos temprano para evitar el peor calor.

¿Y si llueve?

Esperamos. La pintura va sobre un muro seco, y la propuesta dice qué pasa con el calendario cuando se pierde un día.

¿Se van a desteñir los colores con el sol?

El sol destiñe todos los pigmentos poco a poco, primero los rojos y los amarillos. Usamos pintura exterior para mampostería y sellamos el muro terminado. Pregúntenos qué colores y selladores resisten mejor en un muro que da al sol de la tarde.

¿Pueden pintar sobre grafiti?

Sí. Primero limpiamos y aplicamos base al muro. Un sellador transparente facilita limpiar la pintura, pero ningún recubrimiento detiene el grafiti, y no diremos que lo hace.

¿Pueden pintar un vestíbulo o restaurante fuera de horario?

Sí. Díganos cuándo está vacío el lugar y planeamos la cuadrilla en torno a ese horario, con pisos y muebles cubiertos. La propuesta lista las horas.

¿Pueden pintar nuestro logotipo o una foto?

Pintamos su idea o el arte de su marca a escala de muro. Traiga el archivo del logotipo. No copiamos el trabajo de otro artista y le avisamos si un diseño necesita permiso del artista.

¿Mi edificio es de antes de 1978? ¿Qué cambia?

Las reglas de la EPA aplican al trabajo pagado que altera la pintura en casas y edificios con niños construidos antes de 1978, como escuelas, guarderías y recámaras de niños. Si el suyo es así de viejo, avísenos cuando llame. Revisamos la pintura antes de lijar o raspar y seguimos las reglas de renovación de la EPA donde aplican. El número de nuestra firma está al pie de la página.

¿Mandan un certificado de seguro?

Sí. Los arrendadores y las ciudades lo piden y lo enviamos con la propuesta. El seguro vigente aparece en «Documentos y seguro», en la página del estudio.

¿Hablan español?

Sí. Aida Dorantes y Mikaela Bacani hablan español. Pregunte por cualquiera de las dos cuando llame o mande un mensaje.

¿Puedo pintar con ustedes?

En los muros comunitarios, sí: organizamos días de pintura donde los vecinos rellenan el color que la cuadrilla marcó. Los planeamos con usted y el dueño de la propiedad, y todos usan el equipo adecuado.

¿Todavía tiene una pregunta?

Mande una foto del muro por mensaje o escriba abajo y le respondemos.

Correo electrónicohello@dorantesmural.com
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